تأخیر یک‌هفته‌ای در ارسال نسخه فیزیکی اوکارینا آو تایم؛ طرفداران زلدا ناامید شدند
بازسازی بازی افسانه زلدا: اوکارینا آو تایم (The Legend of Zelda: Ocarina of Time) از سوی نینتندو (Nintendo) امروز منتشر شد و نخستین نقدهای آن بسیار درخشان است؛ منتقدان آن را بازآفرینی کم‌نقص یکی از بهترین بازی‌های تاریخ می‌دانند. این نسخه علاوه بر مدرن‌سازی کنترل‌ها و جلوه‌های بصری، یکی از منفورترین مراحل تاریخ بازی‌های ویدیویی یعنی معبد آب (Water Temple) را نیز اصلاح کرده است. با این حال، همه این تحسین‌ها برای بسیاری از کسانی که نسخه فیزیکی را در آمازون (Amazon) پیش‌خرید کرده‌اند، احتمالاً فقط نمک پاشیدن روی زخم است.
طرفداران زلدا در شبکه‌های اجتماعی از تأخیرهای طولانی در ارسال کالا شکایت کرده‌اند. بسیاری از خریداران نسخه خود را تا پس از آخر هفته دریافت نمی‌کنند و در برخی موارد تحویل کامل یک هفته دیرتر از زمان وعده‌داده‌شده انجام می‌شود. چندین کاربر گفته‌اند که در گذشته نیز هنگام پیش‌خرید بازی از طریق آمازون با مشکلات مشابهی روبه‌رو شده‌اند.
چرا این تأخیرها رخ داد؟
حساب خدمات مشتریان آمازون وارد این آشوب شد، اما کمک چندانی نکرد. یک خریدار عصبانی نوشت: «ای دروغگوهای بی‌شرف. من این را نزدیک یک ماه پیش پیش‌خرید کردم. همان موقع سفارش قول دادند که روز انتشار به دستم برسد. چهار روز تأخیر؟!؟»
صفحه راهنمای آمازون در شبکه ایکس (X) به چندین شکایت پاسخ داد، اما توضیح‌های ارائه‌شده برای تأخیرها مبهم بود.
حساب آمازون هلپ (Amazon Help) در پاسخ نوشت: «سلام! ما از ناامیدی ناشی از تأخیر در سفارش شما آگاهیم. هرچند تلاش می‌کنیم زمان آماده‌بودن کالا برای ارسال را پیش‌بینی کنیم، تغییرات پیش‌بینی‌نشده‌ای در تهیه آن ممکن است رخ دهد.»
گرایش به خرید دیجیتال و آینده نسخه‌های فیزیکی
تهدید تأخیر در ارسال یکی از دلایل اصلی روی آوردن بسیاری از خریداران به راحتی خریدهای دیجیتال است. داده‌های فروش نینتندو نشان می‌دهد که ۶۱.۵ درصد از فروش نرم‌افزار از آوریل تا ژوئن به‌صورت دیجیتال بوده که نسبت به سال گذشته ۲.۲ درصد افزایش داشته است.
نینتندو ماه گذشته اعلام کرد که قصد دارد در آینده قابل پیش‌بینی به پشتیبانی از انتشار فیزیکی بازی‌ها ادامه دهد، اما بیشتر نسخه‌های منتشرشده برای سوئیچ ۲ (Switch 2) روی کارتریج‌های سنتی عرضه نمی‌شوند. به‌جای نصب‌بودن بازی، بخش فیزیکی تنها به‌عنوان کلیدی عمل می‌کند که به کاربر اجازه می‌دهد بازی را از سرورهای نینتندو دانلود کند.
این موضوع نه‌تنها فضای بیشتری از حافظه سوئیچ ۲ اشغال می‌کند، بلکه به این معناست که این کارت‌های بازی با همان مشکلات حفظ و نگهداری دیگر رسانه‌های دیجیتال روبه‌رو هستند. اگر نینتندو روزی سرورهایی را که امکان دانلود این بازی‌های سوئیچ ۲ را فراهم می‌کنند خاموش کند، آن‌ها کاملاً غیرقابل دسترسی خواهند شد. با توجه به اعلام اخیر پلی‌استیشن (PlayStation) مبنی بر کناره‌گیری کامل از تولید دیسک‌های فیزیکی، این‌که نینتندو از هم‌اکنون پایه‌های کارت‌های بازی سوئیچ ۲ را سست کرده است، به‌ویژه ناامیدکننده به نظر می‌رسد.
